Načítám...
Doprava zdarma nad 699 Kč po Česku.

Služby - cesta k úspěchu

James L Heskett, Christopher W. L Hart, W. Earl Sasser

Victoria Publishing | 1993

Kategorie:

49 Kč 45 Kč

Stav:
Dobrý
Dostupnost: Skladem pro e-shop
Vazba: Pevná
Počet stran: 273
Jazyky: česky
Ilustrátor: Jan Hajda
Překladatel: Ivana Dirk, Ivana Lukačovičová
ISBN: 80-85605-36-8
Vydáno v: Praha
Vystaveno: so 11. března 2023 12:35
Číslo položky: 516458

Uspořádání knihy je paralelní s doplňujícím svazkem "Učebnice managementu služeb", jenž obsahuje hlubší studie případů mnoha
firem, o kterých se zde zmiňujeme. Tato kniha vyjadřuje hluboké přesvědčení. Je to naše přesvědčení, ale bylo ovlivněno a živeno
manažery, kteří je pro rozvoj průkopnických služeb považují za podstatné.

Komentáře ke knize
James L Heskett

Americký univerzitní profesor obchodní logistiky, marketingu a managementu. Publikace z oboru.

Christopher W. L Hart

Americký profesor ekonomie a marketingu.

Dopravu hradíme my

Objednávkám nad 699 Kč

Tituly, které jinde nenajdete

Sběratelské kusy i knižní novinky

Balíme ekologicky

A s radostí

Vykupujeme knihy

Za hotové a s vlastním odvozem

Dárkové poukazy nově v nabídce.

Hledáte dárek pro náročné knihomoly?

Vybrat