Dagmar Lahnerová
Asertivita pro manažery : jak využít pozitiva asertivní komunikace k dosažení svých cílů

2012 | Nakladatelství Grada

Praktická a čtivá knížka pomůže všem manažerům, vedoucím týmů a podnikatelům asertivně komunikovat s jednotlivci a týmy. Dozvíte se, jak rozpoznat různé osobnostní typy pro efektivní jednání, jak asertivně vyjadřovat nesouhlas a řešit konflikty, jak pomocí asertivity čelit neoprávněné kritice a manipulaci a zvládat sil…né emoce druhých. Seznámíte se s asertivními technikami, naučíte se reagovat na otevřenou a skrytou agresi a na výlevy zlosti. Zjistíte také, jaké jsou rozdíly mezi agresivním, pasivním a asertivním jednáním, jak poznáte manipulátora a jak s ním jednat či na co si dát při asertivní komunikaci pozor. Na příkladu manažera, který musí denně provádět různá nepopulární rozhodnutí a dopouští se řady chyb, uvidíte, jak použít prvky asertivity v praxi, aby se dostavil pozitivní výsledek. Praktická a čtivá knížka pomůže všem manažerům, vedoucím týmů a podnikatelům asertivně komunikovat s jednotlivci a týmy. Dozvíte se, jak rozpoznat různé osobnostní typy pro efektivní jednání, jak aser…tivně vyjadřovat nesouhlas a řešit konflikty, jak pomocí asertivity čelit neoprávněné kritice a manipulaci a zvládat silné emoce druhých. Seznámíte se s asertivními technikami, naučíte se reagovat na otevřenou a skrytou agresi a na výlevy zlosti. Zjistíte také, jaké jsou rozdíly mezi agresivním, pasivním a asertivním jednáním, jak poznáte manipulátora a jak s ním jednat či na co si dát při asertivní komunikaci pozor. Na příkladu manažera, který musí denně provádět různá nepopulární rozhodnutí a dopouští se řady chyb, uvidíte, jak použít prvky asertivity v praxi, aby se dostavil pozitivní výsledek.

Stav

Dobrý

zašlá ořízka, obálka s fleky

Skladem pro e-shop

O knize

Stav:	Dobrý, zašlá ořízka, obálka s fleky
Vazba:	brožovaná
Počet stran:	186
Jazyk:	česky
ISBN10:	8024744066
ISBN:	9788024744063
Edice:	Komunikace
Vydání:	2., rozš. vyd.
Vydáno v:	Praha
Vystaveno:	21. 7. 2025 11:58
Číslo položky:	1310710

O autorovi

Dagmar Lahnerová

Autorka věnující se vzdělávání dospělých. Absolventka oboru právo sociálního zabezpečení na Právnické fakultě Masayrykovy univerzity a obor sociální politika a sociální práce na Fakultě sociálních studií tamtéž.

Více od autora