Přejít na hlavní obsah Přejít na hlavní navigaci Přejít na vyhledávání

Doprava zdarma nad 699 Kč po Česku
0 položek – košík

    Jarmo R Lehtinen,  Kaj Storbacka
    Řízení vztahů se zákazníky

    2002 | Nakladatelství Grada

    Kniha pro obchodní a marketingové manažery a pro VŠ studenty je dílem autorů, kteří mají bohaté zkušenosti s aplikací koncepcí a nástrojů řízení vztahů se zákazníky . Publikace přináší logické zdůvodnění nutnosti rozšíření manažerských aktivit o oblast řízení vztahů se zákazníky - určování ziskovosti zákazníků a strukt…ury vztahů s nimi, pojednání o nákladech na vztahy, průnik zákazníka do organizace. Kniha pro obchodní a marketingové manažery a pro VŠ studenty je dílem autorů, kteří mají bohaté zkušenosti s aplikací koncepcí a nástrojů řízení vztahů se zákazníky . Publikace přináší logické zdůvodn…ění nutnosti rozšíření manažerských aktivit o oblast řízení vztahů se zákazníky - určování ziskovosti zákazníků a struktury vztahů s nimi, pojednání o nákladech na vztahy, průnik zákazníka do organizace.

    Stav

    Velmi dobrý více informací

    Vytvořit poptávku

    O knize

    Stav: Velmi dobrý
    Vazba: pevná
    Počet stran: 167
    Jazyk:  česky
    ISBN10: 807169813X
    ISBN: 9788071698135
    Edice: Expert
    Vydání: 1. vyd
    Vydáno v: Praha
    Vystaveno: 22. 10. 2021 15:12
    Číslo položky: 234478

    O autorech

    Jarmo R Lehtinen

    Jarmo R Lehtinen

    Více od autora
    Kaj Storbacka

    Kaj Storbacka

    Publikace na téma řízení vztahu se zákazníky.

    Více od autora

    • Dopravu hradíme my

      Objednávkám nad 699 Kč

    • Tituly,  které jinde
      nenajdete

      Sběratelské kusy i knižní novinky

    • Balíme ekologicky

      A s radostí

    • Vykupujeme knihy

      Za hotovost a s vlastním odvozem

    Dárkové poukazy

    Zabalený dárek a poukaz s nápisem thank you

    Hledáte dárek pro náročné knihomoly?

    Vybrat poukaz

    Potřebujete místo
    v knihovně?

    Prodejte své knihy
    online!

    Zjistit cenu

    Další knihy v edici Expert

    Zobrazit vše

    Naposledy navštívené

    Zobrazit vše

    Přidáno do košíku!