Knihy
Ekonomie a obchod
Jan L Wage
Prodáváte po telefonu?!

Jan L Wage
Prodáváte po telefonu?!

2000 | Nakladatelství Montanex

Ekonomie a obchod

Kniha je určena manažerům, obchodním zástupcům a prodejcům po telefonu, asistentkám a asistentům prodeje, prodavačkám a prodavačům, operátorkám a operátorům, recepčním, sekretářkám, pracovníkům zákaznických oddělení, všem, kteří jsou ve styku se zákazníky, ale i občanům, kteří často využívají telefon. Zvláště v současn…é době bouřlivého rozvoje obchodu se ukazuje, že ne všichni správně využívají telefonu a jeho prostřednictvím sjednávají zakázky. Kniha vyšla poprvé v češtině. Kniha je určena manažerům, obchodním zástupcům a prodejcům po telefonu, asistentkám a asistentům prodeje, prodavačkám a prodavačům, operátorkám a operátorům, recepčním, sekretářkám, pracovníkům zákazn…ických oddělení, všem, kteří jsou ve styku se zákazníky, ale i občanům, kteří často využívají telefon. Zvláště v současné době bouřlivého rozvoje obchodu se ukazuje, že ne všichni správně využívají telefonu a jeho prostřednictvím sjednávají zakázky. Kniha vyšla poprvé v češtině.

Stav

Dobrý

Vytvořit poptávku

O knize

Stav:	Dobrý
Vazba:	brožovaná
Počet stran:	98
Jazyk:	česky
ISBN10:	8072250353
ISBN:	9788072250356
Vydáno v:	Ostrava
Vystaveno:	29. 11. 2022 11:48
Číslo položky:	447280

O autorovi

Jan L Wage

Autor francouzsko-skandinávského původu, narodil se v nizozemském Rotterdamu. Po pohnutých válečných osudech a po studiích na rotterdamské Erasmově univerzitě zahájil svou pracovní dráhu jako prodejce. Od roku 1954 působí jako nezávislý poradce v oboru managementu a marketingu, přičemž se zaměřuje zejména na otázky mezilidské komunikace a přesvědčování, resp. vedení lidí a prodeje. Jako konzultant dosud spolupracoval s podnikovými klienty ze sedmnácti evropských zemí, Spojených států a Blízkého východu. Jeho bibliografie zahrnuje min. deset knih o řízení a technikách prodeje, které byly přeloženy do dvanácti jazyků. Je tvůrcem a hlavním protagonistou četných seminářů, jeho multimediální výcvikový program "Active Selling" byl uveden již v šesti jazykových verzích. Se svou ženou žije v belgickém Oelegemu.

Více od autora

Komentáře ke knize