Elfrida Phippsová nikdy nepatřila k osobám, které své chování zásadně podřizují společenským pravidlům. Odjakživa žila po svém, do dobrodružství se vrhala po hlavě a nikdy neplakala nad rozlitým mlékem. Proto své přátele překvapila, když se rozhodla odstěhovat z Londýna někam na venkov. Koupila si domek v Hampshiru, sbalila si věci a psa Horace a stala se venkovankou. Bylo jí dvaašedesát, od života už nic neočekávala, počítala s tím, že v Dibtonu v poklidu dožije.
Oscar celý život zasvětil hudbě, a nebýt energické vdovy Glorie, asi by se nikdy neoženil. Jeho manželství však bylo spokojené a narození dcery Francesky považoval za dar nebes. Strašlivá nehoda jej rázem připravila o všechno. Na světě mu zbyl jen starý dům kdesi ve Skotsku a obětavá přítelkyně Elfrida.
Carrie je mladá a krásná, ale má zlomené srdce. Vrátila se do Londýna po několika letech právě včas, aby pomohla matce a sestře vyřešit nepříjemné dilema, kdo se postará o čtrnáctiletou Lucy, když matka i babička už mají své plány, do nichž se dítě nehodí..
Také Sama čeká velká životní změna. V Americe sice úspěšně obchodoval s vlnou, ale po rozpadu manželství se rozhodl vrátit ke kořenům. Hodlá znovu uvést do provozu zkrachovalou skotskou továrnu na tradiční sukna. A hledá dům někde poblíž, kde by se usadil…
Osudy pěti lidí a jedné viktoriánské budovy zvané Panský dům se protnou daleko na severu Skotska v městečku jménem Creagan. Kdy? Samozřejmě v době dýchající romantikou - o Vánocích.