Hodnocení knihy

Jak uspět při obchodním telefonování : získejte jistotu, domluvte si více schůzek a uzavřete více obchodů

Miroslav Princ

Grada | 2013

Kategorie:

Psychologie a osobní rozvoj 5865x

Motivační literatura 2764x
Ekonomie a obchod 2170x

Štítky:

obchodní komunikace 44x

Dostupnost:	Vyprodáno
Vazba:	Brožovaná
Počet stran:	170
Jazyky:	česky
Vydání:	1. vyd.
ISBN:	9788024750439
Vydáno v:	Praha
Vystaveno:	ne 15. října 2023 12:54
Číslo položky:	663548

Popis
Komentáře

Ať už jste podnikatel nebo zaměstnanec, pracujete ve financích, realitách, telekomunikacích, reklamě nebo v neziskovém sektoru – pokud si po telefonu domlouváte schůzky nebo získáváte objednávky, v této knize naleznete praktické a vyzkoušené tipy a návody, s jejichž pomocí snadno a rychle navážete kontakt s novými zákazníky a klienty a prolomíte bariéru jejich odmítání.
* Získáte 91 konkrétních návodů a příkladů telefonátů.
* Naleznete inspiraci k novým způsobům oslovení nových klientů.
* Zbavíte se stresu z telefonování a uvolníte se.
* Znovuobjevíte motivaci k telefonování.
* Začnete rozvíjet konverzaci tam, kde ji dnes námitky ukončují.
Ať už voláte do firem nebo domácností, na studené kontakty, na doporučení anebo současným klientům, až tuto knihu dočtete, budete mít vše, co potřebujete k tomu, abyste zvýšili své výsledky z telefonování o desítky i stovky procent.

Komentáře ke knize

Miroslav Princ

Miroslav Princ telefonuje obchodním partnerům a klientům více než osmnáct let. V polovině devadesátých let oslovoval jako bankéř finanční ředitele velkých firem v Čechách, později pracovníky centrálních bank a ministerstev financí ve střední a východní Evropě. Skutečnou školou telefonování prošel ale až po přestěhování do Kanady, kde jako finanční poradce a později lektor uskutečnil přes pět tisíc telefonátů nejen domácnostem, ale především majitelům malých firem. Posledních pět let telefonuje znovu v Čechách, zpočátku personálním a obchodním manažerům jako lektor prodejních dovedností, později domácnostem a podnikatelům jako finanční poradce. Dnes, obdobně jako několikrát před tím v průběhu své kariéry v různých manažerských rolích, bývá často oslovován po telefonu, takže má možnost telefonáty posuzovat z obou stran. V podnikání je zastáncem specializace a cílení specifických zákaznických skupin. Proto se dnes věnuje lektorské, koučovací a konzultační činnosti v oblasti obchodního telefonování. O své zkušenosti, postřehy a tipy se dělí v pravidelných článcích na svých stránkách www.prodejpotelefonu.cz.